探讨农技110信息服务体系的构建

文献类型： 中文期刊

第一作者： 吴永章

作者： 吴永章;潘霞;童晓;鲍瑜

作者机构：

关键词： 农业信息;服务体系;信息服务平台;呼叫中心

期刊名称： 农业网络信息

ISSN： 1672-6251

年卷期： 2010 年 10 期

页码： 10-13

摘要： 构建了一个省级规模的基于电话及互联网系统的农技110信息服务体系,提出了构建农技110信息服务体系的整体规划及信息服务平台的方案设计,并列出了信息平台呼叫中心所需要的基本业务功能模块。

分类号： F320.1

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