文献类型: 中文期刊
作者: 尹金明 1 ; 谢坤生 1 ;
作者机构: 1.上海农科院图书馆
关键词: 图书馆;质量管理;学科馆员
期刊名称: 农业图书情报学刊
ISSN: 1002-1248
年卷期: 2005 年 17 卷 02 期
页码: 62-63
摘要: 文章讨论了图书馆全面质量管理和学科馆员的含义及内容 ,就其相互关系 ,论述了以读者满意为中心的全面质量管理和高素质人才所提供的高质量服务。学科馆员制度成为图书馆优质服务的最佳途径
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