客户关系管理(CRM)在辐射加工企业中的应用探讨

文献类型： 中文期刊

第一作者： 刘志凌

作者： 刘志凌;唐玉新;肖蓉;曹庆穗

作者机构：

关键词： 客户关系管理;同质化竞争;辐射加工

期刊名称： 核农学报

ISSN： 1000-8551

年卷期： 2006 年 20 卷 04 期

页码： 79+82-84

收录情况： 北大核心 ; CSCD

摘要： 本文从我国辐射加工行业竞争状况及CRM信息系统框架两个角度出发,对我国辐射加工企业导入CRM信息系统的必要性进行了初步探讨,并针对行业应用现状提出了具体的实施办法。

分类号： F426.23

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